Dolnośląska Agencja Współpracy Gospodarczej w okresie 27 maja do 26 listopada 2011 roku realizuje projekt:

Profesjonalny Partner Przedsiębiorcy - Asysta w prowadzeniu działalności gospodarczej.

Pilotaż usługi doradztwa-asysty w prowadzeniu działalności gospodarczej, stanowiący jedno z zadań aktualnie realizowanego projektu systemowego PARP w poddziałaniu 2.2.1 POKL, stanowi uzupełnienie usługi informacyjnej realizowanej w systemie „PK-KSU” w zakresie administracyjno-prawnych aspektów zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej.

Podmiotami uprawnionymi do korzystania z usługi pilotażowej są dolnośląskie przedsiębiorstwa (bez względu na wielkość).

Usługa doradztwa-asysty w prowadzeniu działalności gospodarczej obejmuje:
Etap I: Diagnozę potrzeb biznesowych klienta
Etap II : Wsparcie doradcze w zakresie zidentyfikowanych w Etapie I potrzeb, zgodnie z ustaloną ścieżką postępowania.

Każdy z przedsiębiorców może uzyskać maksymalnie 24 godziny wsparcia doradczego. Usługa doradztwa – asysty w prowadzeniu działalności gospodarczej jest dofinansowana w 95% co stanowi dla przedsiębiorstwa pomoc de minimis. 5% wartości usługi jest wkładem własnym przedsiębiorcy co powoduje, że maksymalna odpłatność za usługę może wynieść 120 zł (przy 24h usługi).

Etap I: Diagnoza potrzeb biznesowych klienta – polega na identyfikacji problemów oraz potrzeb klienta związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej szczególnie w pierwszych 6 miesiącach prowadzenia działalności gospodarczej poprzez przeprowadzenie szczegółowego wywiadu z klientem, analizy dokumentów oraz wskazaniu ścieżki postępowania w celu rozwiązania zdiagnozowanych potrzeb. Diagnoza potrzeb biznesowych klienta zostaje poprzedzona  podpisaniem umowy o poufności. Etap I może trwać maksymalnie 4 godziny.

1. Przed rozpoczęciem świadczenia usługi klient zostaje poinformowany o etapach usługi, tj. diagnozie i doradztwie, o maksymalnym czasie trwania usługi do 24 godzin, cenie i warunkach finansowania usługi, oraz o udzieleniu przedsiębiorcy w ramach usługi doradczej pomocy de minimis.
2. Diagnoza potrzeb klienta odbywa się na podstawie zestandaryzowanego formularza wspomagającego Konsultanta w procesie diagnozy.
3. Formularz składa się z dwóch części obejmujących:
   a.    część I diagnoza w czterech osobnych modułach (obszarach), adekwatnych do specyfiki danego przedsiębiorstwa, diagnoza przeprowadzana jest w zakresie od jednego do maksymalnie czterech obszarów w zależności od oczekiwań klienta,
   b.    część II rekomendowane działania w ramach usługi doradczej.
4. Moduły (obszary) diagnozy oraz usługi doradczej obejmują, zgodnie ze specyfiką przedsiębiorcy:
   A.    Wymogi formalno-prawne prowadzenia działalności gospodarczej
   B.    Marketing przedsiębiorstwa
   C.    Organizacja przedsiębiorstwa
   D.    Finanse przedsiębiorstwa

Efektem końcowym etapu I jest podpisanie najpóźniej w ciągu 2 tygodni od przeprowadzonej diagnozy potrzeb biznesowych klienta umowy z klientem na świadczenie usługi asysty w prowadzeniu działalności gospodarczej.

Etap II: Doradztwo w zakresie zidentyfikowanych w etapie I potrzeb problemów przedsiębiorcy obejmuje:

1.  Doradztwo w adekwatnych obszarach prowadzenia działalności gospodarczej zgodnie z rekomendowanymi działaniami zawartymi w zestandaryzowanym formularzu diagnozy wynikającymi ze zdiagnozowanych potrzeb i problemów  przedsiębiorcy.

2.  Świadczenie usługi przez konsultanta dokonującego diagnozy potrzeb klienta lub ewentualnie przez konsultanta specjalizującego się w danej dziedzinie (np. prawnej, podatkowej):
 
Moduł I Wymogi formalno-prawne dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej:
•    wypełnienie dokumentów skierowanych do ZUS i Urzędu Skarbowego,
•    wypełnienie dokumentów do instytucji publicznych o wydanie decyzji, zezwoleń, opinii, itp. (zgodnie z listą procedur zdiagnozowaną przez Ministerstwo Gospodarki w ramach programu uepa),
•    konsultacje dotyczące umów związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, licencji, patentów, itp.
•    inne zidentyfikowane na etapie diagnozy.

Moduł II Marketing przedsiębiorstwa:
•    opracowanie planu marketingowego,
•    opracowanie listy potencjalnych klientów,
•    określenie najlepszych kanałów dystrybucji,
•    określenie najlepszych kanałów promocji i opracowanie komunikatów promocyjnych,
•    zredagowanie opisów oferowanych produktów i usług,
•    zredagowanie materiałów promocyjnych,
•    analiza i wybór ofert najkorzystniejszych dostawców,
•    inne zidentyfikowane na etapie diagnozy.

Moduł III Organizacja przedsiębiorstwa:
•    opracowanie strategii rozwoju firmy,
•    opracowanie schematu organizacyjnego i zakresu obowiązków pracowników,
•    opracowanie regulaminu pracy,
•    przygotowanie i przeprowadzenie procesu rekrutacji nowych pracowników,
•    wypełnienie wniosków o zmianę formy prawnej prowadzonej działalności,
•    wypełnienie dokumentacji związanej z zamykaniem działalności gospodarczej,
•    inne zidentyfikowane na etapie diagnozy.

Moduł IV Finanse przedsiębiorstwa:
•    konsultacje w opracowaniu kosztorysu przedsięwzięcia, tj: koszty, przychody i źródła finansowania,
•    porównywanie dostępnych źródeł finansowania pod względem korzyści ekonomicznych (kredyty kupieckie, factoring, pożyczki i kredyty z sektora pozabankowego, kredyty bankowe długoterminowe, leasing, inne) i wybór najkorzystniejszej formy finansowania,
•    porównanie i wybór najkorzystniejszej oferty na rynku w zakresie wybranej formy finansowania,
•    przygotowanie dokumentacji wymaganej przez instytucję finansową (wnioski kredytowe, biznes plany, inne),
•    przygotowanie wezwań do zapłaty wobec dłużników,
•    przygotowanie wniosków do sadu w postępowaniu uproszczonym,
•    inne zidentyfikowane na etapie diagnozy.

Wynikiem pracy doradców będzie powstała w trakcie usługi doradczej dokumentacja, np. biznes plan (lub element biznes planu), analiza finansowa (lub element), przygotowany wniosek kredytowy (lub element), plan marketingowy, wniosek do sądu, wezwanie do zapłaty i stanowić będzie potwierdzenie wykonania usługi zgodnie z podpisaną z DAWG umową na realizację usługi doradczej.

Biuro projektu:
Dolnośląska Agencja Współpracy Gospodarczej Sp. z o.o.
ul. Kotlarska 42 (3 piętro)
50 – 151 Wrocław
tel. 71/ 34 34 236
e-mail asysta@dawg.pl

Osoby do kontaktu:
Emil Korejwo
Agnieszka Mąka
Aleksandra Misztak